My Sippy

My Sippy is uw administratieomgeving om uw telefooncentrale te beheren zonder enige kennis van IT of Telecom.

Één plek voor alles

My Sippy brengt het volledige beheer en gebruik van uw telefooncentrale samen op één overzichtelijke plaats om alle gebruikers, groepen, toestellen, etc. te beheren.

Responsief, dag en nacht

Sippy is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn op alle schermformaten van uw desktop tot uw smartphone. En als de witte interface 's avonds te licht wordt, maakt u hem gewoon donker.

Documentatie

Sippy is voorzien van een uitgebreide documentatie waar u informatie kan vinden over alles wat Sippy te bieden heeft.

Documentatie

Alles wat u verwacht

Sippy beschikt natuurlijk over alle functionaliteit waarvan u verwacht dat uw telefooncentrale ze bied.

Belgroepen

Via belgroepen bepaald u welke toestellen dienen te rinkelen bij het bellen van een bepaald nummer.

Wachtrij

Veel gelijktijdige gesprekken op één nummer? Met wachtrijen kan u uw bellers een boodschap geven terwijl ze wachten.

Toestelbeheer

Sippy bied een veelzijdige tool om alle toestellen waarover u beschikt te beheren.

Keuzemenu's

Stuur uw telefoonverkeer naar een geschikt persoon, groep, tijdschema en meer met een keuzemenu.

Uitgebreide instellingen

Voor iedere optie kan u een aankondiging instellen, een locatie om naar door te verwijzen en een speciale naam.

Tijdschema's en kalender sets

Sippy bied uitgebreide mogelijkheden om te bepalen wanneer een oproep naar waar gaat. Tijdschema's maken is simpel, eenvoudig en overzichtelijk met een gebruiksvriendelijke interface.

Overzichtelijke tijdschema's

Uw tijdschema's zijn overzichtelijk, makkelijk aan te passen en flexibel met dank aan ondersteuning voor vakantiedagen.

Vakantiedagen

Niet iedere week is hetzelfde, en voor een vakantiedag wilt u niet uw hele tijdschema aanpassen. Daarvoor zijn Kalender sets, waarmee u voor een specifieke dag een speciaal doel kan instellen.

Oproepen beheren

Sippy bied een uitgebreide set aan functies om te helpen met het beheren van uw gesprekken.

Doorschakelen

U kan steeds wanneer u wenst uw telefoonnummer(s) doorschakelen naar een collega of uw gsm-nummer.

Boodschappen

U kan verschillende soorten boodschappen toevoegen aan jou telefoonnummer(s).

Spy & Wisper

Luister mee, breek in of neem over een lopend gesprek. Handig bij opleidingen van nieuw personeel.

Opnamens

Als u kiest om oproepen op te nemen, worden deze voor 60 dagen bijgehouden.

Voicemail

Wanneer u niet bereikbaar bent of de telefoon niet opneemt, kan men een voicemail-bericht voor uw achterlaten.

Telefoonboeken

Bewaar en beheer al uw contacten online en gebruik ze op al uw toestellen.

Héél véél nummers

Iedere telefoonboek kan tot 5 groepen bevatten, iedere groep kan tot 3.000 contacten hebben, en ieder contact kan tot 3 nummers hebben. Daarmee kan u 45.000 nummers opslaan in 1 telefoonboek.

Flex Desking

Neem uw nummer, telefoonboeken en line keys overal mee naartoe.

Makkelijk verplaatsen

Inloggen op een Flex Desk toestel is gebeurd met een druk op de knop, gevolgd door uw nummer.

PIN-beveiliging

Als u wilt kan u uw Flex Desk account beschermen met een PIN-code, zodat alleen u ermee kan inloggen.

Volledige controle

U heeft controle over wie Flex Desking kan gebruiken, maar ook op welke toestellen dit mogelijk is.

Line Keys

Line Keys kunnen zich aanpassen aan de toestellen waarmee u inlogd.

Contacten

Ook al uw contacten zijn direct beschikbaar.

Achtergrond

Toestellen met ondersteuning voor achtergronden kunnen uw persoonlijke achtergrond tonen.

Ook voor uw smartphone

U kan ook uw smartphone gebruiken met de CloudSoftphone app.

CloudSoftphone Android
CloudSoftphone iOS

Zoveel meer te bieden

Maar bij dit alles stopt het niet. We bieden u ook nog het volgende:

Video bellen

Ook video bellen is mogelijk via Sippy, we bieden ondersteuning voor verschillende toestellen met camera's.

Conference

Ook met meerdere personen bellen is mogelijk, zo kan u een vergadering over de telefoon houden.

Fax2Mail

Indien iemand een fax stuurt naar uw faxnummer kan deze via Fax2Mail ontvangen en doorgestuurd worden naar uw mailbox.

Logs

De geschiedenis van uw oproepen, wie in- en uitlogt of pauseert in een wachtrij en wie in- en uitlogt met Flex Desk wordt bijgehouden in een handige log.

Codecs

Er is ondersteuning voor een groot aantal codecs zodat u zeker bent dat u toestel overweg kan met Sippy én dat doet met de beste geluidskwaliteit.

En nog veel meer

Bekijk de documentatie voor all functionaliteiten.

Regelmatige updates

We werken Sippy regelmatig bij met nieuwe mogelijkheden. Deze updates zijn volledig gratis, en direct beschikbaar.